Rejoignez l'aventure LENERGY SMART - Pas besoin d'expérience, juste l'envie de réussir ! Lenergy Smart, entreprise du groupe LENERGY, est spécialisée dans : l'efficacité énergétique, le pilotage électrique via intelligence artificielle, et la réalisation de DPE (Diagnostics de Performance Énergétique). Notre mission : Accompagner la transition énergétique, rendre les bâtiments plus intelligents, et former les talents de demain. Nous recherchons Technicien / Technicienne support informatique (H/F) pour rejoindre notre équipe et contribuer à sa croissance. 7 postes à pourvoir. Une formation de 400H en POEI est prévue pour le /la candidat(e) retenu(e), avant l'embauche. Ce que nous recherchons avant tout : VOUS. Vous avez envie d'apprendre un vrai métier ? Vous êtes à l'aise dans les échanges humains et curieux(se) ? Vous rêvez de travailler dans un secteur d'avenir, où chaque jour a du sens ? Vous êtes motivé(e), fiable, impliqué(e) ? Aucune expérience n'est exigée. Tout s'apprend, pour peu qu'on le veuille. Chez nous, c'est votre motivation qui compte, pas vos diplômes. Ce que nous vous offrons : Une formation complète en partenariat avec notre académie, 100% prise en charge Un métier d'avenir dans le secteur de l'énergie et du digital Une équipe soudée et bienveillante pour vous accompagner Une véritable opportunité d'insertion professionnelle durable et valorisante Missions visées après formation : Assurer le support technique de niveau 1 et 2 (téléphone, email, prise en main à distance). Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux postes de travail (Windows, Linux, Mac OS). Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques (PC, imprimantes, périphériques, logiciels). Gérer les comptes utilisateurs (création, suppression, droits d'accès). Effectuer la maintenance préventive et corrective du parc informatique. Participer à l'amélioration continue du support (documentation technique, FAQ interne). Assister les utilisateurs dans la prise en main des outils informatiques et bureautiques. Contribuer à la sécurité informatique (mises à jour, antivirus, sauvegardes).