Hôtel 4 étoiles situé au centre-ville recherche 1 réceptionniste expérimenté(e) en hôtellerie pour un cdi 39h. Description du profil : En contact direct avec nos clients, nous recherchons une personne motivée, professionnelle, ayant le goût de la relation et l'esprit d'équipe. - Le dynamisme, l'organisation et l'anticipation seront des qualités nécessaires. - Maîtrise de l'anglais obligatoire, celle de l'allemand ou d'une autre langue étrangère est un plus Description du poste : - accueil physique et téléphonique des clients - saisie des réservations, enregistrement des arrivées et des départs sur le logiciel de réservation - renseignement de la clientèle sur les activités touristiques de la ville - répondre aux emails, s'assurer de la satisfaction des clients tout au long du séjour. - encaissements et facturation, contrôle de la caisse. - vérification des disponibilités Les avantages : - Salaire motivant selon expérience - Horaires en continu (soit 7h-15h30, soit 10h-18h30, soit 13h-21h15) - 2 jours de congés (dont roulement pour les weekends) - Prime de fin d'année - Comité d'entreprise - Encouragement aux formations personnelles, opportunités d'évolution au sein du groupe. N'hésitez plus ! Très belle opportunité dans un très bel établissement. Le poste est à pourvoir de suite. Merci de joindre une lettre de motivation.