Manpower LIEUSAINT GRANDS COMPTES recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Agent administratif SAV clients (H/F). Rattaché(e) au service client, vous interviendrez sur les missions suivantes : -Suivi et analyse des anomalies sur les dossiers clients -Renfort aux assistant(e)s clientèle sur des dossiers clients (suivi réception et expédition, traitement de commandes.) -Résolution des litiges et émission des avoirs correspondants -Mise à jour des indicateurs et tableaux de suivi d'activité Horaires : 9h00 17h00 du lundi au vendredi Rémunération : 11,88 euros bruts / heure Vous avez une première expérience en gestion administrative SAV ou au sein d'un service Clients. Surtout, vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et le traitement de données chiffrées. Vous avez un bon relationnel, une grande qualité d'écoute et le sens du service clients. Si ce poste vous correspond et que vous souhaitez vous investir à long terme sur un poste dynamique, n'hésitez pas à postuler.