Conseiller clientèle (H/F) 59 - Villeneuve-d'Ascq
Offre n° 195SJSF
Conseiller clientèle (H/F)
59 - Villeneuve-d'Ascq - Localiser avec Mappy
Actualisé le 24 juillet 2025
Devenez Conseiller Clientèle (H/F) pour un leader mondial de la relation client à distance à Villeneuve-d'Ascq (59). Vous voulez jouer un rôle stratégique dans la croissance d'un leader de son secteur ? Les missions de relation client et de fidélisation vous intéressent ? Vous savez vous montrer à l'écoute, positif et persévérant ? Vos missions : - Répondre aux appels entrants en identifiant les besoins des clients et en apportant des solutions efficaces et adaptées. - Gestion du back-office : suivi administratif, facturation, gestion des informations et réclamations. Vous êtes fait.e pour ce poste si : - Vous êtes dynamique, polyvalent(e) et doté(e) d'un excellent sens relationnel. - Vous avez une bonne expression orale et écrite. - Vous maîtrisez les outils bureautiques. - Vous êtes à l'aise au téléphone. - Une première expérience en relation client serait un plus, mais votre motivation fera la différence ! Ce que nous vous offrons : - Mission intérim de 3 à 6 mois basée à Villeneuve-d'Ascq (59). - Horaires : 35h/semaine, du lundi au samedi de 8h à 20h (en roulement en fonction de votre planning). - Rémunération attractive : 11,93€ brut/heure + prime de performance pour valoriser votre engagement (200 à 300€ brut/mois). - Un environnement international au sein d'un leader mondial des centres d'appels. - Une opportunité idéale pour développer vos compétences en relation client. Prêt(e) à relever le défi ? Postulez dès maintenant et intégrez une équipe motivée pour une expérience enrichissante !
- Type de contrat
-
Intérim - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.93 Euros sur 0.0 mois
- Primes
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Créer une relation de confiance
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Identifier, traiter une demande client
- Proposer des solutions adaptées à la demande du client
- Techniques de vente par téléphone
Savoir-être professionnels
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de réactivité
- Avoir le sens du service
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Employeur
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