HETEP-IAOUT SERVICES Entreprise agréée de services à la personne, engagée dans l'accompagnement médico-social et l'autonomie à domicile. Nos équipes interviennent auprès de publics divers (personnes âgées, en situation de handicap, familles), en apportant écoute, solutions concrètes, et coordination multisectorielle. Vos missions Rattaché(e) à la Direction Générale, vous pilotez l'ensemble de la stratégie de communication et de digitalisation de l'entreprise, dans une logique d'amélioration continue, d'image de marque et d'intégration technologique. Vous intervenez sur : 1. Stratégie de communication Définition du plan de communication global (institutionnelle, externe, digitale, interne) Élaboration des messages clés, en lien avec la direction opérationnelle Veille concurrentielle et sectorielle (handicap, vieillissement, services médico-sociaux) 2. Communication digitale Supervision et développement des plateformes en ligne (site web, réseaux sociaux) Pilotage de la publication des contenus (éditorial, visuel, planning) Automatisation, IA et outils de performance : identification, déploiement et suivi 3. Développement des partenariats Identification d'acteurs locaux et nationaux Préparation de conventions, suivi du réseau partenaires, valorisation des synergies 4. Communication interne Renforcement de l'adhésion des équipes aux valeurs et projets de l'entreprise Création de supports, newsletters et outils de mobilisation 5. Projets & pilotage technique Coordination des prestataires et des équipes Suivi du budget du pôle Formalisation de tableaux de bord et d'indicateurs de performance Profil recherché Formation : Formation pratique en gestion de projet multimédia ou transformation digitale avec des notions marketing Expérience : minimum 3 ans sur un poste similaire, idéalement dans les secteurs sociaux ou médico-sociaux Compétences : Pilotage de projet de création, optimisation et déploiement de progiciel Outils de gestion de contenus et publication automatisée Stratégie digitale et IA appliquée à la communication Qualité rédactionnelle, sens de l'engagement, autonomie Maîtrise du français et de l'anglais (oral/écrit) Connaissance des contraintes du secteur médico-social et autonomie à domicile Condition proposée Démarrage : dès que possible