Nous sommes une entreprise leader leader dans le domaine du dépannage automobile et poids lourd. Afin de renforcer notre équipe administrative, nous recherchons un(e) secrétaire. Missions : -Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients -Gérer l'agenda des interventions et planifier les rendez-vous -Traiter les courriers et les e-mails -Rédiger et mettre en forme divers documents (rapports, devis, factures, etc.) -Suivi des dossiers clients et saisie de données dans notre logiciel de gestion -Collaborer étroitement avec l'équipe technique pour l'organisation des interventions. -Soutenir la mise en place et le suivi des processus RH. -Maintenir à jour les bases de données RH et veiller à la conformité des dossiers administratifs Profil recherché : Formation en gestion PME PMI ou en gestion des ressources humaines. Expérience significative dans un poste similaire Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, etc.) Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités Excellent sens de l'organisation et du relationnel Bonne communication écrite et orale Horaires de travail : 8h30-12h30 et 14h-17h