Description de l'entreprise Le groupe ORIADE NOVIALE propose une activité de biologie médicale innovante, alliant expertise médicale, qualité, proximité et service auprès des patients et des professionnels de santé. Acteur majeur de la biologie médicale en Auvergne Rhône-Alpes, ORIADE NOVIALE s'appuie sur une équipe de 700 collaborateurs sélectionnés pour leurs compétences et leur implication dans le projet d'entreprise. Fort de son histoire, le groupe ORIADE NOVIALE et toute son équipe se tourne vers l'avenir pour relever les défis d'un laboratoire de biologie médical acteur de la chaîne de soins. Entreprise citoyenne œuvrant pour la diversité au sein de notre groupe, nous avons acté cette volonté via la signature de la Charte de la Diversité. Poste Nous recherchons un/une Secrétaire Médical(e) en CDI temps plein au laboratoire de Bourgoin Après une formation approfondie à nos méthodes et notre système qualité et le/la Secrétaire Médicale aura pour principales attributions : - Assurer l'accueil physique et téléphonique de la patientèle - Renseigner les patients sur les modalités de prélèvement - Enregistrer les dossiers, saisir les ordonnances - Transmettre les résultats - Assurer la facturation et les encaissements, gérer les impayés, relance - Participer à l'organisation et la coordination des informations internes et externes - Participer à des tâches diverses liées à l'organisation du laboratoire en lien direct avec le biologiste gérant - Participer à la démarche qualité : lecture des documents, rédaction des fiches de non-conformité et réclamation, participation aux réunions qualité. Profil Pré requis du poste : - Expérience significative de secrétaire médicale - Maitrise des outils bureautiques - Maitrise de la gestion des facturations Horaires : 7h-12h30 ou 7h-12h Profil : - Empathie, - Bon relationnel avec la patientèle - Rigueur et organisation, - Discrétion et Confidentialité. Autres informations Biogroup Oriade Noviale et nos avantages : La possibilité d'évoluer professionnellement et d'être mobile géographiquement, Bénéficiez de notre accord de participation et intéressement, Une mutuelle et des frais de transport en commun pris en charge à 50%, Un CSE proposant diverses œuvres sociales : chèques vacances, carte cadeau, réductions sur une multitude d'enseignes (magasins, parc d'attractions, cinéma...), Des prestations action logement (logements sociaux, prêt...).