Notre client, un bailleur social engagé dans l'amélioration du cadre de vie de ses locataires, vous propose un poste d'assistant(e) administratif(ve) h/f Technique/travaux en CDI. À ce poste, vous assurez le suivi administratif et financier des travaux. Vous accueillez et renseignez les interlocuteurs par téléphone, traitez la gare de triage en saisissant, suivant et relançant les sollicitations. Vous informez les locataires, les agences et les collaborateurs de l'office, et transmettez les coordonnées des locataires aux entreprises. Vous créez et gérez les Bons de Travaux jusqu'à la facturation, réalisez les tâches administratives courantes, initiez et suivez les procédures juridiques d'entrée dans les logements. Vous assurez également le classement, l'archivage, la création et le suivi de tableaux de bord, la gestion des demandes d'intervention auprès des prestataires, le respect des délais contractuels, le suivi de la qualité de service, ainsi que la gestion du planning . Vous êtes titulaire d'un Bac +2 en secrétariat, gestion ou administration des entreprises, ou vous avez acquis une équivalence par l'expérience. Vous maîtrisez les outils informatiques, vous avez de bonnes capacités rédactionnelles et vous savez prendre des initiatives. Vous êtes capable de gérer les priorités, de travailler avec des interlocuteurs variés, de suivre des factures et un budget, et d'assurer un accueil téléphonique de qualité tout en traitant les informations reçues. Vous faites preuve de rigueur, d'organisation, de dynamisme et de réactivité. Vous êtes autonome, à l'aise dans la relation avec les autres et appréciez le travail en équipe.