Manpower MONTPELLIER TERTIAIRE recherche pour son client un Conseiller client en back office (H/F) L'entreprise, forte de 300 collaborateurs, se distingue par son savoir-faire dans le domaine bancaire. En intégrant l'équipe, vous serez amené à : -Traiter les appels entrants. -Gérer les mails entrants. -Analyser les demandes clients. -Répondre aux sollicitations.. -Suivre la satisfaction clientèle. -Respecter les procédures. -Optimiser le rebond commercial. Les horaires : 9H-12H, 13H-17H, du lundi au vendredi Vous disposez d'un BAC2, idéalement dans le domaine commercial / banque, et d'une première expérience en banque ou commerce à distance. Vous possédez une orientation client, une culture digitale, et un goût pour les résultats exceptionnels. Vous êtes sensible aux produits à proposer. Vos avantages : -Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité -Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil -Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé -CET à 8 % -CSE, CSEC -FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule.) Si votre candidature a retenu notre attention pour ce poste, voici les étapes du processus de recrutement : -Un échange téléphonique préalable -Un entretien avec l'un de nos Agents de Talents -Un entretien avec le client .