Descriptif du poste: * Développer le chiffre d'affaires en prospectant de nouveaux clients et en fidélisant le portefeuille existant * Identifier les besoins clients et proposer des solutions adaptées * Négocier les offres commerciales dans le respect de la politique de l'entreprise (tarifs, remises, délais, conditions de paiement) * Assurer la prise de commandes, le suivi des dossiers clients et le bon déroulement des opérations jusqu'à la livraison * Gérer le service après-vente (SAV) et garantir la satisfaction client * Veiller à l'atteinte des objectifs de vente et de marge fixés par la direction * Représenter l'entreprise lors d'événements, actions promotionnelles ou commerciales * Réaliser des rapports de visite et assurer un reporting régulier auprès de la direction commerciale * Suivre les indicateurs commerciaux (statistiques, impayés, avancement des commandes, promotions) * Participer à l'élaboration des prévisions de ventes et aux réunions commerciales * Effectuer une veille marché (concurrence, tendances, opportunités) et remonter les informations stratégiques * Préparer les devis, en collaboration avec les équipes techniques si nécessaire * Coordonner les projets avec les équipes internes (chargés d'affaires, techniciens, métreurs) * Planifier et organiser les visites clients et prospects * Veiller au respect des conditions de règlement et au suivi des encaissements Profil recherché: * Formation commerciale ou équivalent * Expérience réussie dans un poste similaire. Dans le domaine de la sécurité incendie, vidéoprotection ou 3D serait un réel plus * Excellentes compétences en négociation et relation client * Sens de l'organisation, autonomie et rigueur * Esprit d'analyse et capacité à travailler en équipe * Maîtrise des outils informatiques et de reporting commercial Nous recherchons une personne impliquée, dotée d'une motivation féroce et d'un mental gagnant, capable de s'investir pleinement dans ses missions. Votre patience, votre organisation et votre dynamisme vous permettent de faire face aux défis avec efficacité et sang-froid. Vous faites preuve de rigueur, tout en faisant preuve d'adaptabilité face aux imprévus. Votre capacité à positiver et à maintenir une attitude constructive contribue à une ambiance de travail sereine et performante.