Qui sommes-nous ? Recygo, c'est bien plus qu'une entreprise de recyclage. C'est une aventure humaine, écologique et solidaire portée par deux grands groupes français engagés : La Poste et Suez. Notre mission ? Réinventer la collecte et la valorisation des déchets de bureau, avec une solution claire, accessible et responsable, quel que soit le secteur ou la taille de nos clients. Notre ADN ? Économie circulaire, innovation digitale, cohésion humaine, et une vraie dynamique start-up dans un cadre sécurisé. Ta mission : En tant qu'Assistant(e) Recouvrement & Facturation, tu intégreras une équipe bienveillante et dynamique au sein de la Direction Financière et tes missions seront : 1. Recouvrement : Analyser la balance âgée et prioriser les actions. Mener des relances téléphoniques amiables auprès de nos clients. Mettre à jour les contacts clients dans nos bases (Zuora, Salesforce). Suivre et traiter le workflow de recouvrement. Représenter Recygo avec tant, tout en défendant nos intérêts financiers. 2. Facturation : Participer activement lors des pics de facturation. Gérer les demandes clients ou internes via le CRM. Vérifier les nouvelles souscriptions avant émission de facture. Suivre les boîtes mail du service. 3. Reporting : Créer et actualiser des dashboards pour piloter notre activité.