MISSIONS Vous serez l'interlocuteur privilégié des futurs mariés et des particuliers qui nous confient leurs plus beaux moments Vous accompagnerez les clients de A à Z, avec bienveillance et efficacité : Répondre aux demandes entrantes Conseiller et guider les clients dans l'organisation de leur réception Élaborer des devis personnalisés et assurer le suivi commercial Réaliser les feuilles de production pour les équipes en interne (cuisine, service) afin de garantir la qualité des prestations et la bonne exécution des contrats Être présent(e) sur certains week-ends pour superviser les départs en prestation et guider les équipes et/ou être présent(e) sur le lieu de l'événement pour la coordination Entretenir une relation de confiance et veiller à une satisfaction client maximale PROFIL Patience, bienveillance, écoute Sens du service et appétence pour l'univers du mariage / événements privés Organisation, rigueur et réactivité Avoir l'habitude de gérer plusieurs dossiers en parallèle Une expérience dans le secteur du mariage est un vrai plus Vous aimez le travail en équipe et avez envie de vous investir dans une structure dynamique CONDITIONS DE TRAVAIL Horaires de bureau du lundi au vendredi Présence ponctuelle certains week-ends Poste basé a Cournon d'Auvergne, au sein d'une équipe jeune et passionnée Pas de télétravail CE QUE NOUS OFFRONS Un environnement de travail stimulant Un poste polyvalent et enrichissant au cœur des événements de vie de nos clients Une équipe soudée, enthousiaste et tournée vers l'excellence Rémunération selon expérience Restauration sur place le midi