Manpower Lyon Informatique recherche pour son client, un site industriel situé à Lagnieu (01), un Technicien Support (H/F) dans le cadre d'une mission longue durée. Vous aimez accompagner les utilisateurs, résoudre des problématiques techniques variées et évoluer dans un environnement industriel stimulant ? Rejoignez une équipe où vos compétences auront un réel impact ! -Fournir un support technique de proximité aux utilisateurs (demandes orales, emails, tickets ServiceNow) et assurer la traçabilité des interventions. -Suivre les opérations de maintenance IT locale, diagnostiquer et résoudre les incidents (postes de travail, logiciels, imprimantes, réseau, serveurs). -Gérer, installer et entretenir le matériel bureautique. -Surveiller les équipements industriels : palette tracking, imprimantes process, RFID, lecteurs encodeurs, PC industriels. -Administrer l'infrastructure virtuelle VMware. -Participer aux procédures de redémarrage après sinistre. -Intervenir sur le logiciel de production MES Prisma. -Solide culture IT et bon vernis technique. -Connaissance du milieu industriel et des normes de sécurité. -Autonomie, sens de l'organisation, adaptabilité. -Excellent relationnel, sens de l'écoute, esprit d'équipe. -Capacité à vulgariser les projets informatiques auprès des utilisateurs. -Bonne communication écrite et orale. -Curiosité technique et envie d'évoluer dans des environnements complexes. Informations clés -Lieu : 01150 Lagnieu -Démarrage : ASAP -Durée : Mission longue durée -Horaires : 8h - 16h30 -Rémunération : Selon profil Vous vous reconnaissez dans cette opportunité ? Transmettez-nous votre CV sans tarder !