Description de l'entreprise PÔLE CERVOISERIE est une franchise de Bar / Cave spécialisée dans la bière. Depuis plus de 15 ans, nous soutenons les entrepreneurs dans l'ouverture et la gestion de leurs points de vente. Nous nous distinguons par notre expertise et notre passion pour la bière artisanale. Rejoindre PÔLE CERVOISERIE, c'est intégrer un réseau dynamique en pleine croissance et travailler dans un environnement convivial et passionné. Description du poste Nous recrutons un.e Coordinateur.trice ADV - SAV - Commercial pour rejoindre notre équipe à temps plein. Dans ce rôle, vous serez en charge de la coordination des activités commerciales et de service après-vente. Vos tâches quotidiennes incluront la gestion des commandes, le suivi des clients, la résolution des problèmes et la coordination des opérations de vente. Ce poste est basé à Rochefort, vous travaillerez sur site aux côtés de notre équipe. Compétences techniques / métier Maîtrise des outils de gestion commerciale (ERP / CRM) Connaissance des processus ADV Gestion du SAV Support commercial Compétences relationnelles Sens du service client Organisation et rigueur Travail en équipe / coordination Réactivité et gestion des priorités Soft skills Autonomie et prise d'initiative Esprit d'analyse et de résolution de problèmes Capacité à rester calme sous pression Fiabilité / discrétion professionnelle Détails Poste basé sur notre site logistique à Rochefort (17) Contrat CDI - 35h/semaine du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et 14h à 17h Rémunération brute mensuelle 2250 - 2500€ selon profil (+ gratification annuelle selon convention collective) Date de début : septembre 2025 Profil recherché Un coordinateur ADV - SAV - commercial est un pilier opérationnel dans la relation client, combinant rigueur administrative, sens commercial et gestion des situations après-vente. La connaissance du marché de la bière/vin/spiritueux et d'un ERP en lien avec cette activité sera particulièrement appréciée. Vous maîtrisez les outils bureautiques (Suite Office) et démontrez une aisance dans l'utilisation d'Excel. Merci de nous envoyer votre CV et lettre de motivation à l'adresse suivante : florian@polecervoiserie.com