Situé(e) au sein de notre agence de Nancy et rattaché(e) au Responsable d'agence, votre mission consistera à assurer le traitement et la bonne exécution des commandes jusqu'à leur livraison et leur paiement, l'établissement et le suivi des devis, le conseil et l'assistance technique auprès des clients, ainsi que la mise en valeur, l'animation, l'accueil et la vente au sein de notre salle d'exposition sanitaire. Savoirs être recherchés: Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et avez le sens du service client. Doté(e) d'un excellent relationnel, vous aimez le contact et le travail en équipe. Vous faites preuve de réactivité, d'autonomie et de dynamisme dans la gestion de vos missions au quotidien. Une attitude positive, un bon esprit d'initiative et le goût du conseil sont des atouts essentiels pour réussir dans ce poste. DÉTAILS DE LA MISSION : * Accueillir, conseiller et conclure des ventes auprès de nos clients professionnels et particuliers. * Établir les devis, proposer des remises de prix et assurer leur relance. * Répondre aux demandes clients et enregistrer les commandes dans le cadre de la délégation tarifaire. * Assurer la bonne exécution des commandes : vérification de la disponibilité des produits, suivi des livraisons et respect des délais. * Promouvoir l'image de marque de l'entreprise ainsi que l'ensemble des produits et services proposés. * Présenter les promotions, identifier les besoins complémentaires des clients et valoriser les solutions adaptées. * S'informer sur la situation financière des clients (suivi du crédit et des paiements en retard). * Gérer les litiges clients : retours, avoirs, erreurs de livraison ou de facturation. * Animer, accueillir et conseiller les clients particuliers dans la salle d'exposition sanitaire. Si vous partagez nos valeurs et que vous avez envie de vous épanouir au sein d'une entreprise en constant développement, alors rejoignez l'équipe Miler et faites la différence à nos côtés ! CDI - Temps complet Rémunération : En fonction de l'expérience et du profil : Fixe + Varaible + Mutuelle Prise de poste : Immédiate Expérience : 2 années significatives dans un domaine similaire Horaires : du lundi au samedi Secteur d'activité : Commerce de gros / Climatisation - Chauffage - Sanitaire - Outillage - Électricité