Offre n° 196FCNQ
Assistante/Assistante de gestion PME-PMI (H/F)

Actualisé le 06 août 2025

Nous recrutons pour l'un de nos clients, Woodmata, société spécialisée dans l'import et la commercialisation d'objets d'art de la table et mobilier en bois : un Gestionnaire du service administratif, polyvalent(e) tant sur des missions administratives, commerciales que comptables : - Secrétariat : traitement des emails clients et fournisseurs - Saisie des commandes clients sur le logiciel dédié (devis, factures, avoirs, bons de livraison.) - Suivi des paiements et relances des factures impayées (relances écrites et téléphoniques) - Notions de comptabilité : établissement des notes de frais, gestion et transmission des éléments comptables au service comptabilité interne, gestion des factures fournisseurs, règlements, calculs des taux de change - Assistance à la tenue des stocks (inventaire régulier)

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée

Salaire

Selon expérience

Déplacements

Déplacements : Fréquents

Profil souhaité

Expérience

5 An(s)Cette expérience est indispensable

Formation

Bac+2 ou équivalents Gestion PME PMI

Compétences

Améliorer des procédures administrativesCette compétence est indispensable
Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrementCette compétence est indispensable
Assurer le suivi de dossiers administratifsCette compétence est indispensable
Assurer le suivi des commandes avec les fournisseursCette compétence est indispensable
Assurer le suivi des commandes et la gestion des stocksCette compétence est indispensable
Classement, archivageCette compétence est indispensable
Concevoir un devis ou un projet de contratCette compétence est indispensable
Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)Cette compétence est indispensable
Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
Elaborer des tableaux de bordCette compétence est indispensable
Emettre un appel ou une relance téléphonique des clients ou des prospectsCette compétence est indispensable
Fournir des devis détaillés et des explications sur les coûtsCette compétence est indispensable
Fournir des informations claires et précises par téléphoneCette compétence est indispensable
Gestion administrativeCette compétence est indispensable
Gestion des fournisseursCette compétence est indispensable
Gestion des stocksCette compétence est indispensable
Gérer et traiter des données (recherche, recueil, analyse, priorisation, diffusion, classement, suivi)Cette compétence est indispensable
Gérer les appels téléphoniques entrants et sortantsCette compétence est indispensable
Gérer les documents administratifs et financiers liés aux transactions (contrats, factures, etc)Cette compétence est indispensable
Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieuxCette compétence est indispensable
Maintenir une relation clientèle de qualitéCette compétence est indispensable
Maintenir à jour les dossiers administratifsCette compétence est indispensable
Maîtrise du pack Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint)Cette compétence est indispensable
Mettre à jour un dossier, une base de donnéesCette compétence est indispensable
Normes rédactionnellesCette compétence est indispensable
Négocier des conditions commercialesCette compétence est indispensable
Optimiser la performance de l'organisationCette compétence est indispensable
Organiser des déplacements professionnelsCette compétence est indispensable
Promouvoir une culture d'amélioration continueCette compétence est indispensable
Relayer de l'informationCette compétence est indispensable
rigueurCette compétence est indispensable
Réaliser la gestion administrative des contratsCette compétence est indispensable
Rédiger un rapport, un compte rendu d'activitéCette compétence est indispensable
Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clientsCette compétence est indispensable
Suivi des indicateurs de performanceCette compétence est indispensable
Techniques de communication orales, écrites et numériquesCette compétence est indispensable
Utiliser les outils numériquesCette compétence est indispensable
Vérifier les factures et les paiementsCette compétence est indispensable
Assurer le suivi de la comptabilité, de la facturation et des fiches de paie (seul ou en relation avec des conseils externes)
Communiquer avec ses collègues ou avec son hiérarchique par tous moyens disponibles (téléphone, mails ou via un carnet de liaison)