The Babel Community recherche un réceptionniste de week-end de 40 heures par mois ! Client * Accueillir les clients court et moyen-séjours en les guidant et en leur présentant les caractéristiques clefs du logement et de la résidence * Piloter efficacement et de façon réactive le service client: apporter des solutions rapides et pragmatiques aux demandes des résidents * Gestion des check-in et check-out: coliving, court-séjour, coworking, évènements, etc. * Mises en place et accueil des coworkers & clients Events * Gestion de la conciergerie (réception courrier et colis) * Piloter et animer la communication de la résidence avec l'aide de la direction commerciale et marketing du groupe * Selon le planning, participer au service client du groupe le soir et le Week-end * Vous êtes amenés à véhiculer nos clients avec une navette privée (Grenoble) Qualité * Être très attentif à la réputation de l'établissement auprès de tous les partenaires * S'assurer de l'excellente tenue de la résidence et du maintien du niveau de qualité des produits et services à tout moment * Piloter le planning des équipes d'entretien Sales * Etre un relais de l'équipe commerciale sur place, en proposant aux résidents des services additionnels (options ménage, cours de sport, passage de l'open-space au bureau.) La communauté * Intégrer les nouveaux membres de la communauté et leur assurer un bon accueil Administratif * Assurer la remontée d'information en utilisant les outils digitaux de l'entreprise: gestion des entrées et sorties clients via Salesforce, gestion des dépenses, gestion des plannings . Profil recherché The Babel Community recherche un top réceptionniste pour ses week-end ! Nous recherchons donc une personne dynamique, curieuse, pragmatique, et capable de s'adapter à toutes les situations. LES PETITS + QUI CHANGENT LA VIE * Prise en charge de 50% des frais de transports en commun * Téléphone pro * Accès à la salle de sport de la résidence, même le week-end * Mutuelle d'entreprise attractive et digitale * Panier repas