L'association INALTA recrute pour la Direction des Finances et du Patrimoine - Service Informatique : Technicien(ne) de maintenance informatique (H/F) INALTA est une association qui gère 23 établissements et services sociaux et médico-sociaux dans les départements de la Mayenne, de la Sarthe et du Maine-et-Loire. L'association prend en charge, chaque année, environ 8000 enfants, adolescents et adultes accompagnés. Près de 600 salariés interviennent au quotidien, pour une activité continue, 365 jours par an, 24h sur 24 : travailleurs sociaux, personnel de santé et paramédical, personnel des services généraux, personnel administratif et de gestion, cadres intermédiaires et cadres de direction. Rattaché au Service Informatique sous la responsabilité du Cadre informatique, vos missions sont les suivantes : Missions : - Maintenance et installation des équipements informatiques des établissements et services : o Analyser et traitement des incidents matériels ou logiciels o Préparation et installation des équipements informatiques o Assistance des utilisateurs (applications Microsoft, logiciels métiers, .) o Gestion du lien éventuel avec les prestataires afférents o Gestion du SAV o Demande de devis de matériels informatiques - Maintenance téléphonie fixe et internet : o Analyse et traitement des incidents matériels ou téléphonie o Préparation et installation des équipements téléphonie des professionnels des établissements et services o Gestion du SAV éventuel o S'assurer de la conformité à la réglementation et alerte de l'établissement en cas d'infraction à la réglementation o Appliquer les protocoles de sécurité et missions conformément aux procédures internes et prescriptions du Cadre informatique - Participer à la rédaction et l'actualisation des procédures internes du Service Informatique - Assurer pendant les congés du Cadre informatique, une hotline de 2ème niveau et lien avec le prestataire d'infogérance INALTA. Profil : Titulaire d'un diplôme de niveau 6, idéalement un BTS SIO - Services Informatiques aux Organisations - Vous avez acquis une expérience significative dans la maintenance informatique et l'administration des réseaux - Compétences et expériences acquises : Infra, Systèmes : OS Windows Serveur et Linux, gestion de parc (GLPI), supervision (Tactical RMM), Virtualisation : Proxmox, Hyperv, Sécurité : Withsecure, Réseaux, sécurité : Gestion réseau niveaux 2&3, Firewall (filtrage, VPN), Stockage, archivage : Backup4ALL, VEEAM, Annuaire : Active Directory, Scripting : batch, powershell - Autonomie, rigueur et sens de l'organisation, discrétion, prise d'initiative et aptitude au travail en équipe A compétences égales, priorité aux personnes reconnues travailleurs handicapés. Adresser lettre, curriculum vitae, avec n° de l'offre et la mention « candidature interne » le cas échéant à : drh.recrutement@inalta.fr ou sur le site www.inalta.fr