À propos du poste Nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve) qualifié(e) pour assurer la gestion complète des formations chez notre client. Vous serez en contact direct avec les clients pour répondre à leurs besoins et assurer le suivi administratif des dossiers. Poste à pourvoir immédiatement, avec mission jusqu'à fin octobre, sans congés prévus sur la période. Responsabilités : - Accueil téléphonique des clients - Identification des besoins clients liés à leurs demandes de formation - Élaboration et envoi des devis de formation - Négociation aimable des dates de session selon les disponibilités - Inscriptions des clients suite à validation des devis - Suivi des émargements électroniques via l'extranet du logiciel Dendreo - Collecte des documents d'évaluation des formations - Facturation des sessions réalisées - Suivi du processus de clôture de la formation