Présentation de l'Association Téranga Fondée en 2009, Téranga est une association d'intérêt général implantée à Orléans et sa métropole. Elle agit au cœur des quartiers prioritaires pour lutter contre l'isolement, la précarité et soutenir la parentalité. Téranga propose un accueil inconditionnel, ouvert à tous, et œuvre pour l'inclusion sociale et citoyenne à travers des actions variées : - accompagnement administratif et social personnalisé (droits sociaux, titres de séjour, logement, santé.), - ateliers de parentalité, - ateliers cuisine, - activités culturelles, sportives et de loisirs, - prévention santé, - ateliers numériques, - aide alimentaire sous conditions, - solidarité internationale. L'association s'appuie sur des valeurs fortes : laïcité, mixité, dignité, égalité, respect et entraide. Elle travaille en partenariat étroit avec les institutions, les associations locales, les établissements scolaires et les acteurs sociaux du territoire. Lieu de travail : Orléans et sa métropole Horaires : 9h - 17h du lundi au vendredi (Disponibilité occasionnelle en soirée ou week-end en fonction des événements associatifs) Missions principales L'intervenant-e social-e accompagne les publics accueillis dans leurs démarches administratives. Il/elle contribue activement au développement des actions de terrain et au lien avec le tissu local. Ses missions incluent notamment : - L'accueil, l'écoute et l'évaluation des besoins des personnes - L'accompagnement aux démarches administratives courantes : logement, santé, protection sociale, scolarité, emploi, demande ou renouvellement de titre de séjour etc. - La rédaction de courriers administratifs, attestations et comptes rendus - La médiation avec les institutions, bailleurs, administrations locales - La participation à la conception, l'animation d'ateliers collectifs - La contribution à la dynamique associative : présence sur les événements, lien avec les partenaires, soutien à l'organisation Profil recherché Formation & Expérience : - Diplôme ou expérience significative dans le champ du travail social, de la médiation sociale ou de l'accompagnement social - Expérience dans l'accompagnement des publics en difficulté et/ou étrangers appréciée Compétences techniques : - Excellente maîtrise du français oral et écrit (rédaction de courriers, synthèses, etc.) - Très bonne connaissance des procédures administratives françaises, notamment liées au renouvellement de titre de séjour - Connaissance du social et institutionnel local (Orléans et métropole) - Maîtrise de l'outil informatique et aisance dans les recherches administratives en ligne Savoir-être et qualités humaines : - Sens de l'écoute, de l'empathie et de la confidentialité - Esprit d'équipe, adaptabilité, autonomie et sens des responsabilités - Volonté affirmée d'agir dans un cadre associatif, avec valeurs de solidarité, d'humanité Atouts complémentaires : - Langue étrangère parlée (arabe, turc ou anglais particulièrement recherchés) - Connaissance des réalités des publics primo-arrivants et étrangers Conditions de travail - Contrat : CDI - Lieu de travail : Orléans et ses alentours, déplacements ponctuels à prévoir - Équipements fournis : ordinateur, téléphone professionnel si nécessaire Modalités de candidature Merci d'envoyer votre CV + lettre de motivation à l'adresse suivante : Date limite de candidature : 31 août 2025