Offre n° 196JNDP
Réceptionniste en hôtellerie, deux postes (H/F)

77 - FONTAINEBLEAU - Localiser avec Mappy

Publié le 11 août 2025

Vous ferez l'accueil et la réception au sein d'un hôtel deux étoiles sur Fontainebleau. Deux postes sont à pourvoir. Un poste le matin de 06h30 à 11h30 et un poste le soir de 18h00 à 22h00. Vous ferez l'accueil client, la réception des appels téléphonique, le service du petite déjeuner ou la préparation du petit déjeuner pour le poste du soir. Vous parlez anglais de préférence. Vous pouvez contacter directement l'entreprise par téléphone ou vous présenter directement. Vous travaillerez du lundi au dimanche avec une pause qui sera défini par l'employeur.

Type de contrat

CDD - 3 Mois
Contrat travail

Durée du travail

Temps partiel - 20H/semaine Travail les week-ends et jours fériés

Salaire

Salaire brut : Horaire de 11.88 Euros

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Compétences

Assurer la confidentialité des informations des clients
Développer et fidéliser la relation client
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Effectuer le suivi des réservations
Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
Gérer les plaintes de manière professionnelle
Identifier, traiter une demande client
Maintenir un environnement de travail propre et organisé
Parler une ou plusieurs langues étrangères
Proposer des services additionnels pour améliorer le séjour
Respecter les règles d'hygiène et de sécurité au travail
Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement