L'entreprise : ACTES SAS, est une entreprise adaptée de 85 personnes, franchise du réseau ELISE, leader de la collecte et traitement de déchets en France avec 54 sites et 1000 salariés dont 70% en situation de handicap. Au travers de ces activités à forte valeur ajoutée sociale et environnementale, notre objectif est de participer à une économie inclusive par la création de nouveaux emplois pérennes pour des travailleurs en situation de handicap et/ou très éloignés de l'emploi dans les activités de l'économie circulaire et de la logistique du 1er kilomètre. En tant qu'entreprise adaptée, nous favorisons le recrutement de profil en situation de handicap. Nous permettons à des personnes en situation de handicap d'exercer une activité professionnelle dans le secteur de l'industrie et de récupération des déchets et de développer leur potentiel. Nos collaborateurs peuvent compter sur un accompagnement social et professionnel favorisant leur intégration. Vous impulsez votre dynamisme et votre leadership au sein du pôle Commerce dont l'équipe est constituée d'une responsable administration des ventes, de 3 chargé(e)s d'affaires et d'un assistant commercial. Votre rôle sera essentiel pour identifier de nouvelles opportunités, fidéliser les clients et maximiser notre présence sur le marché. Activités principales : 1 / Développement Identifier et prospecter activement les clients potentiels (entreprises, collectivités, industries, etc.). Étudier les besoins/projets en termes de faisabilité et rentabilité Promouvoir les prestations auprès des décideurs Négocier les conditions techniques, délais et coûts de mise en œuvre de chaque prestation Rédiger les offres et les contrats Accompagner/former les clients aux gestes de tri lors du déploiement du service ELISE Participer à des événements professionnels et réseaux pour la visibilité de l'entreprise 2/ Suivi de la prestation Suivre le bon déroulement des prestations vendues Coordonner les opérations avec le service exploitation Agir sur les encours clients de son portefeuille 3/ Fidélisation client Détecter les besoins complémentaires et proposition les prestations associées Entretenir un lien et des échanges avec ses clients pour la satisfaction client