Description de l'entreprise Avec plus de 4 400 collaborateurs, SMABTP assure pour l'ensemble de leurs besoins en assurance plus de 180 000 clients et sociétaires : entreprises, professionnels, artisans, dirigeants, particuliers. Depuis plus de 160 ans, SMABTP est le spécialiste de l'assurance de responsabilités professionnelles des métiers de la construction et de l'immobilier, des dommages aux biens et des flottes automobiles. SMABTP dispose également d'une offre en assurances de personnes (assurance vie, épargne, prévoyance, retraite, santé.) destinée aux entreprises et aux particuliers. SMABTP distribue ses offres via son réseau de conseillers en assurances implantés partout en France et en outre-mer et plus de 600 courtiers partenaires. Le groupe SMABTP compte également quatre filiales à l'étranger : Asefa en Espagne, Victoria Internacional au Portugal, SMA Belgium en Belgique et SMABTP Côte d'Ivoire SA en Côte d'Ivoire. En rejoignant SMABTP, vous intégrez une entreprise française qui s'ouvre à l'international, des valeurs humaines et sociales fortes et résolument collaboratives. Nous nous projetons dans le futur qui est à bâtir et nous cherchons les talents qui construiront SMABTP de demain et contribueront à la transformation du monde de l'assurance. Description du poste Vous rejoindrez les équipes de gestion de SMA COURTAGE IDF et produirez des analyses juridiques et assurantielles en vue du règlement des dossiers sinistres tout en veillant à la satisfaction client. Plus précisément, vous serez en charge de : Gérer les dossiers indemnisation tant amiables que contentieux sur le risque Construction Plus précisément, analyser, instruire et régler les dossiers amiables ou contentieux d'un portefeuille sur le risque RC/RD des entreprises et MOE Engager la société lors des opérations de règlement, avec un objectif constant de maîtrise des coûts , dans le cadre des pouvoirs qui vous seront délégués et dans le respect de la politique d'indemnisation du Groupe. Ponctuellement, vous participerez à des rendez-vous d'expertise ou de conciliation. Vous travaillerez au sein des équipes de gestion de SMA COURTAGE IDF, basées à Paris, en relation avec les courtiers, la Direction métier des règlements, la comptabilité, les collaborateurs extérieurs avocats et experts, dans un esprit de performance et de partenariat, au service de la satisfaction des courtiers et assurés du portefeuille qui vous sera confié. Qualifications La maîtrise des contrats d'assurance construction et de l'ensemble des règles juridiques qui les régissent, ainsi qu'une appétence pour le domaine de la Construction et du BTP sont indispensables pour la bonne tenue du poste. Vous faites preuve d'assertivité et êtes reconnu pour votre réactivité, votre rigueur et votre aisance relationnelle que vous mettez au profit de la négociation et de la relation client. Il est également nécessaire d'avoir un excellent niveau de rédaction, un esprit de synthèse et une réelle appétence pour les outils bureautiques. Des déplacements ponctuels sont à prévoir en région (participations aux expertises, bilans de sinistralité). A compétence égale, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. SMABTP s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi de personnes en situation de handicap et respecte le principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures. Informations supplémentaires Avantages Une rémunération fixe et un variable attractif Une prime de participation avec montant minimum garanti et abondement Télétravail de 2 jours par semaine Des avantages CSE Des titres-restaurants d'un montant attractif Une politique d'entreprise qui soutient la parentalité et la famille Entreprise soucieuse de ses salariés et de l'équilibre vie professionnelle