IGA Ressources est une société de recrutement (CDD, CDI) et de travail temporaire (intérim), spécialisée dans les métiers de l'industrie. Nous recherchons pour notre client un/une Assistante de Gestion bilingue ANGLAIS dans le domaine LABORATOIRE Activités Principales : Prendre les appels téléphoniques nationaux et internationaux et les transférer aux collaborateurs concernés, en enregistrant tous les appels téléphoniques sur informatique. Gérer parfaitement la boite mail selon les directives. Effectuer différents travaux pour suivre le personnel, enregistrer les absences, les entrées (Urssaf, mutuelle, médecine du travail.),... Participer à la gestion : mise à jour, édition des commandes, validation des comptes client, attribution de mots de passe, Enregistrer les commandes clients, suivre le bon fonctionnement et mettre à jour les données informatiquement. En coordination avec le service commercial, organiser des rendez-vous ciblés après appels téléphoniques pour la force de vente. Traiter les demandes clients (réponses e-mailing, congrès, appels téléphoniques, courriers, ou autres, etc..) en mettant à jour le fichier central informatique, en coordination si besoin avec l'équipe commerciale. Transmettre aux clients demandeurs les documentations et courriers souhaités. Gérer l'activité commerciale en réalisant des Proforma, Bons de commande, Bons de Livraisons, Factures et Autres (courrier clients, etc..) sur l'informatique de gestion de la société. Suivre les expéditions et éventuellement gérer les litiges avec les transporteurs, les erreurs de livraisons. Suivre les prêts des machines, envois et enlèvements chez les clients. Effectuer divers travaux de secrétariat (Classement, rangement...) et travaux comptables : Enregistrer les chèques, les relevés bancaires sur l'informatique, règlements clients, dépôt des factures sur CHORUS, relancer les clients en retard de règlement.... Gérer les factures fournisseurs, enregistrement des factures d'achats et préparer leurs règlements. Réaliser les fichiers informatiques de prélèvements des règlements des clients, après saisie des écritures comptables. Réaliser le travail préparatoire des tableaux de commissions de l'équipe commerciale. Traitement des notes de frais : Contrôle, vérification et saisie informatique des notes de frais des collaborateurs concernés. Formations requises : De formation BTS Assistante de Gestion PME/PMI Maitrise de l'accueil téléphone et physique Bonne orthographe Expérience professionnelle d'assistante de gestion similaire dans le poste Pack office, Sage intégrale et idéalement CHORUS Activités spécifiques ou ponctuelles : * Maintenir une propreté convenable du secrétariat. * Effectuer le travail demandé avec le plus grand soin, précision et rapidité * S'engager totalement dans la démarche qualité, travailler selon les normes et protocoles ISO en vigueur dans la société, * S'attacher à véhiculer une excellente image de marque de la société (LABORATOIRE) en accueillant les appels téléphoniques extérieurs avec la plus grande politesse et courtoisie. * Entretenir une excellente présentation pour maintenir l'image de marque de du LABORATOIRE vis à vis des clients ou fournisseurs en visite * Sécurité : Veiller à la fin de journée à s'assurer de la fermeture de toutes les fenêtres et ouvertures Particularités : Veiller à conserver une grande polyvalence dans son travail. Le poste est à pourvoir IMMEDIATEMENT pour une mission de 4 mois, suivie d'un CDI. Salaire : entre 2200 et 2400 euros bruts Type d'emploi : Temps plein, CDI, Intérim Durée du contrat : 4 mois Question(s) de présélection: Etes-vous disponible IMMEDIATEMENT ? Formation: Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis) Expérience: Assistant de Gestion: 4 ans (Requis) Anglais: 4 ans (Requis) Sage intégrale: 4 ans (Requis) Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 18/8/2025