Stage - Agent de réservation (H/F) 83 - Saint-Tropez
Offre n° 196NPPH
Stage - Agent de réservation (H/F)
83 - Saint-Tropez - Localiser avec Mappy
Actualisé le 15 août 2025
Dans le cadre de la préparation de la saison 2026, Epi Baie de Pampelonne recherche un(e) stagiaire Agent de Réservation pour intégrer ses bureaux administratifs situés à Saint-Tropez. L'hôtel étant fermé de septembre à avril, ce stage se déroulera hors exploitation et portera principalement sur la gestion des demandes de réservation pour la saison suivante. Missions principales : Réception, analyse et traitement des demandes de réservation (par téléphone et par e-mail uniquement) Gestion des plannings d'occupation via notre PMS (Mews) Échanges et suivi avec les clients en amont de leur séjour Mise à jour des dossiers clients Participation à l'optimisation du taux d'occupation
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Contrat apprentissage - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Hébergement
- selon convention de stage
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Effectuer le suivi des réservations
- Gestion des réservations de groupe
- Gestion des réservations en ligne
- Gérer les plannings de réservation
- Identifier, traiter une demande client
- Utilisation de logiciels de réservation
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Avoir le sens du service
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Employeur
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