Vos missions: Chrystel recrute pour son client un(e) Assistant(e) SAV H/F à Saint-Laurent-de-Mûre pour une mission longue durée. Rattaché directement à la Directrice du Service Après-Vente, vous serez au coeur de l'action, avec des missions variées et stimulantes : Accueil des clients, réception des appels clients Saisie et gestion d'un portefeuille de commande client Contrôle de saisie des factures clients Suivi des expéditions, des retours, des échanges, des prêts du matériel Achat et négociation des transports nationaux et internationaux Tenue tableur, Rédaction de courrier Diverses tâches administratives Votre profil: La maîtrise de l'anglais est un véritable atout. Temps de travail : 35h Horaires : du lundi au vendredi (9h à 12h - 14h à 18h). Formation BAC +2 minimum Vous êtes : réactif, dynamique, autonome et rigoureux, des qualités indispensables pour briller dans ce rôle.