Ôvoyages - Thalasso n°1 est un tour opérateur français, acteur majeur du tourisme au savoir-faire reconnu et indépendant depuis près de 25 ans. Chaque année, plus de 350 000 clients nous font confiance pour organiser leurs vacances ! Innovation, Ambition et Solidarité, sont les valeurs essentielles partagées par nos équipes ; Ôvoyages poursuit sa croissance et recherche de nouveaux membres : Les missions qui vous seront confiées : Au sein de la Direction des Systèmes d'Information, le / la Chef(fe) de projet transverse conduit de bout en bout des projets combinant solutions digitales, data/BI, back-office métier (finance, ventes, opérations) et sites e-commerce B2B/B2C ; il/elle garantit l'alignement avec la stratégie d'entreprise et la création de valeur pour l'ensemble des parties prenantes internes et externes. Gouvernance et pilotage : mettre en place un cadre de projet robuste: - Définir et administrer la gouvernance (comités, RACI, reporting) ; - Élaborer le planning directeur ; Suivre budget, charges et ROI ; Coordination fonctionnelle : garantir la cohérence inter-métiers - Recueillir/hiérarchiser besoins des directions (commerce, finance, data, IT.) ; - Arbitrer priorités et dépendances multiprojets (web, BI, e-commerce, back-office); Planification & Delivery : respecter les délais, les coûts et garantir la qualité - Construire la WBS (organigramme des tâches) et le plan de charge ; - Piloter les livrables (spécifications, tests, recette, déploiement) en mode agile/hybride ; Gestion des risques & qualité : sécuriser la réussite du projet et garantir la qualité - Identifier, qualifier et mitiger risques & opportunités ; - Mettre en place indicateurs de qualité, performance et sécurité et KPIs e-commerce (taux de conversion, disponibilité, panier moyen.) ; Pilotage e-commerce : optimiser la performance des sites B2B et B2C - Cadrer et déployer les évolutions catalogue, tunnel d'achat, CMS et mobile ; - Superviser l'intégration et la maintenance des solutions e-commerce - Coordonner l'intégration des PSP (Payment Service Providers), 3-D Secure 2, antifraude et processus de réconciliation comptable. Change management : assurer l'adoption et la montée en compétence des collaborateurs Contrats & Partenaires : optimiser les contributions externes Reporting & Communication : donner de la visibilité Le profil idéal - Formation Bac+4 en école de management, gestion de projet ou spécification informatique. - Expérience dans la gestion de projets complexes et multimétiers (5 ans minimum) dont des projets e-commerce B2B/B2C - Gestion de projet (cycle V, agile SCRUM, hybride) ; Savoir planifier, budgéter, prioriser - Notion d'architecture web, e-commerce, date & ERP - Principes de gouvernance Data/BI - finance - Maîtrise d'au moins une plateforme e-commerce du marché (ex. Magento / Adobe Commerce) et bonne compréhension des flux de paiement en ligne / PSP. - Capable de conduire des ateliers de cadrage et rédiger des livrables - Leadership reconnu et Intelligence des situations. - Esprit d'analyse, de synthèse et capacité à communiquer - Ouvert aux changements, sens de la négociation et travail en équipe. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de Handicap ; Pourquoi rejoindre Thalasso N1 / Ôvoyages ? Pour travailler dans un univers dynamique et en pleine expansion ; nous développons notre production sur de nouvelles destinations chaque année en moyen et long courrier ; Pour exprimer vos talents dans des missions plus diverses et passionnantes auprès d'équipes solidaires et ambitieuses ;