* Gestion planning transport : - organiser et optimiser le planning transport : prestations/livraison/reprise de locations auprès de nos clients et/ou de nos fournisseurs - assurer la bonne disponibilité des véhicules selon les besoins et les volumes définis - faire vivre et consolider le lien avec nos différents sous-traitant externe : loueur de véhicules et coursiers - établir et maintenir le suivi d'un cahier d'entretien pour les véhicules, - établir et maintenir un carnet pour le suivi des déplacements + pass autoroute et cartes carburant (identité du chauffeur, date, heure de départ, heure de retour etc...) - gérer l'interface technique avec nos fournisseurs véhicules lors de leur demande : CT, relevés Km, prise de rdv pour réparations etc... - suivre et maintenir avec l'aide des techniciens de parc le bon état général des véhicules (intérieur et extérieur) * Gestion planning matériel parc : - organiser et assurer l'inventaire annuel avec l'équipe des techniciens de parc - tenir à jour les quantités en stock selon le statut du produit (en réparations, en retard, manquant etc...) - maintenir une veille continue sur la disponibilité des produits en parc locatif - anticiper les besoins et alerter le chargé d'affaires en cas de manques - gérer la sous-traitance nécessaire en cas de produits manquant et avec l'accord du chargé d'affaires - alerter le chargé d'affaires sur les retours manquant, en retard, ou sur les produits endommagés - communiquer avec le client sur ce point et appliquer notre politique en cas de litiges *Exploitation : - organiser et optimiser les différentes zones du parc locatif (rangement, stockage, zone de preparation etc...) - organiser, répartir et superviser les taches confiées aux techniciens de parc. - superviser les controle/test du matériel lors des départs et des retours de location, vérifier la présence des accessoires nécessaires au bon focntionnement des produits. - gerer le statut des bons de locations comptoir dans notre logiciel ERP (en commande, livré, retour, retour manquant) - plannifier et mettre en oeuvre l'entretien du matériel, réparations et entretien de niveau 1, mise à jour software etc... - suivre et faire le lien avec notre SAV pour les réparations complexes (durée d'immobilisation etc...) - assister les usagers (intermittents) du parc locatif afin de maintenir son bon fonctionnement - optimiser puis maintenir l'organisation liée à la préparation et au retour de matériel dans le cadre d'une location. - être garant des horaires et des consignes de livraisons communiquées par le client - mesurer les besoins eventuels en ressources humaines complémentaires (parc) en cas de sur-activité - faire le lien avec département vente lors de reception palettes ou commandes - garantir la bonne application des consignes à l'ensemble des équipes