Au sein d'une équipe dynamique, votre rôle débute dès l'accueil par une prise en charge (téléphonique ou sur place) cordiale, des conseils personnalisés, de promouvoir nos rituels et la prise de rendez-vous. Votre rôle est également de veiller à la bonne tenue de l'institut en prenant grand soin de l'entretien des lieux selon nos standards de qualité et les normes d'hygiène. Vos missions : . Accueillir et orienter la clientèle (physique et téléphonique) : - Accueillir chaleureusement la clientèle et les guider - Procéder à l'enregistrement des entrées et actualiser les données de nos clients - Assurer la gestion des appels téléphoniques et des correspondances par e-mails . Conseiller, promouvoir et vendre nos produits ainsi que nos rituels : - Apporter des conseils avisés pour orienter nos clients dans leurs choix de prestations et de produits complémentaires . Assurer la gestion administrative de notre clientèle du spa . Planifier les réservations de la clientèle par mail et par téléphone - Vous avez le sens du service client ? - Vous avez une excellente aisance relationnelle ? - Vous êtes capable de vous adapter aux besoins des clients et de gérer plusieurs tâches à la fois ? - Vous êtes dynamique avec une sensibilité aux métiers du bien-être ? - Vous êtes à l'aise avec l'informatique ? Dans ce cas, postulez dès maintenant et intégrez notre équipe ! Envoyez-nous votre candidature et lettre de motivation.