Réceptionniste (H/F) - Hôtel Saint-Georges (H/F) 71 - Chalon-sur-Saône
Offre n° 196VYBP
Réceptionniste (H/F) - Hôtel Saint-Georges (H/F)
71 - Chalon-sur-Saône - Localiser avec Mappy
Actualisé le 26 août 2025
Le Saint-Georges, c'est dans une même maison, un hôtel 3 étoiles, une brasserie traditionnelle et un spa - en plein centre-ville de Chalon-sur-Saône. Afin de renforcer ses équipes, l'hôtel Saint-Georges est à la recherche d'un(e) Réceptionniste pour une prise de poste dès que possible. Véritable ambassadeur de l'hôtel, vous êtes le représentant de l'image de l'établissement ! Par votre attitude discrète et raffinée, vous avez à cœur d'offrir le meilleur des services et de faire vivre des moments d'exception à nos hôtes. Vous veillez au bon déroulement de leur séjour, depuis la réservation et jusqu'à leur départ, en respectant les procédures en place et les normes qualité de l'établissement. Vous êtes notamment chargé(e) de : assurer l'accueil physique et téléphonique, remplir le planning des réservations, enregistrer les arrivées et les départs, renseigner les clients sur les différents services de l'hôtel et réaliser des ventes additionnelles (restaurant, soins.), gérer les réclamations, assurer la surveillance nocturne de l'établissement, assurer la mise en place et le service du petit-déjeuner... Plus qu'un diplôme ou de nombreuses années d'expérience, nous sommes à la recherche d'une personnalité qui saura compléter notre équipe et refléter nos valeurs. Alors si vous êtes rigoureux, attentif au bien-être des autres, souriant et motivé : n'attendez plus, nous avons hâte de vous rencontrer ! Avantages : Prise en charge du transport quotidien Disponible le week-end Travail de nuit Travail en journée Travail en soirée Travail les jours fériés
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en horaires décalés
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12.18 Euros
Profil souhaité
Expérience
- 6 Mois - receptionCette expérience est indispensable
Compétences
- Développer et fidéliser la relation client
- Effectuer le suivi des réservations
- Fournir des informations touristiques et locales aux clients
- Identifier, traiter une demande client
- Optimiser les processus de check-in et check-out
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
- Proposer des services additionnels pour améliorer le séjour
- Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des sociétés holding
Employeur
LE TERMINUS
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
LE TERMINUS 32, avenue Jean Jaurès 71100 Chalon sur Saone
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