La CCPR recrute Agent administratif et comptable H/F en charge de la facturation de l'eau et de l'assainissement et des relations usagers. ** Poste à pourvoir au 15/09/2025 CDD 1 an à 35 heures ** ** Bac+2 en Secrétariat, Assistanat, comptabilité et expérience dans d'autres collectivités ou sur missions similaires ** Missions : * Facturation : - Préparer, contrôler et réaliser la facturation en relation avec le service relève - S'assurer de la validité et de l'exactitude des facturations - Traiter les annulatifs et les dégrèvements - Elaborer des données statistiques (volumes vendus, prix de l'eau .) - Assurer le relationnel avec les prestataires (trésor public, éditeur facturier, logiciel métier, etc.) - Assurer la coordination avec les services comptables pour la prise en charge des rôles de facturation - Réaliser la déclaration des redevances collectées pour le compte de l'agence de l'eau - Saisir les engagements et les bons de commande des Services Techniques * Relations usagers : - Accueil des usagers des services OM, Eau et Assainissement, - Assurer le lien avec le service usager et le service technique pour la relation abonnés, - Assurer la traçabilité des réclamations adressées par téléphone, mail ou courriers, - Rédaction de courriers de réponse adaptés à chaque situation, * Activités annexes : - Tâches administratives ponctuelles, liées au bon fonctionnement de l'ensemble des services communautaires, - Présence occasionnelle aux réunions de services, réunions communautaires.. Conditions et contraintes d'exercice : - Prioriser les tâches en fonction du degré d'urgence - Rendre compte régulièrement au N+1 - S'adapter au planning de facturation contraint Exigences requises : - Maîtrise de l'oral et de l'écrit, - Savoir utiliser les logiciels bureautiques courants, aisance informatique pour l'utilisation de logiciels spécifiques, - Être autonome, organisé (e) et méthodique, être diplomate, avoir le sens du relationnel.