Offre n° 196WBTZ
Conseiller téléphonique (F/H)

Actualisé le 26 août 2025

Nous recherchons un(e) conseiller(ère) service client dynamique pour traiter les demandes téléphoniques liées à la facturation et proposer des solutions adaptées aux clients. En plus de répondre aux questions, vous aurez pour mission de réaliser des ventes additionnelles en identifiant les besoins complémentaires des clients. Vos missions ; - Réceptionner les appels entrants des clients, - Répondre aux questions relatives à la facturation, aux paiements et aux modalités contractuelles, - Analyser les besoins des clients et proposer des offres ou services complémentaires (vente additionnelle), - Assurer le suivi des dossiers clients et mettre à jour les informations dans le CRM. Vos horaires de travail ; Amplitude de 08h à 20h 9 samedis sur 16 travaillés

Type de contrat

Intérim - 26 Jour(s)
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Horaire de 11.88 Euros sur 12.0 mois

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Formation

Aucune formation scolaire

Informations complémentaires

Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

RANDSTAD

6 à 9 salariés

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière. Mme Coralie MILLET