Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) (H/F) 06 - NICE
Offre n° 196XLZT
Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) (H/F)
06 - NICE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 27 août 2025
Poste en présentiel au bureau Secteur : Dispositifs médicaux (ventilateurs et solutions de ventilation innovantes) À propos de nous Nous sommes la filiale française d'un fabricant allemand de dispositifs médicaux de renommée internationale, spécialisé dans les ventilateurs et solutions innovantes de ventilation. Notre mission est de soutenir les hôpitaux et cliniques en France dans l'amélioration de la qualité des soins aux patients. Dans le cadre de notre croissance, nous recrutons un(e) Assistant(e) administratif(ve), travaillant sous la responsabilité directe du Directeur commercial, afin de renforcer nos activités commerciales et administratives. Vos missions principales En soutien aux activités commerciales, marketing et organisationnelles, vous aurez pour responsabilités : A. Administration et organisation Gestion et suivi des courriers, e-mails et appels entrants. Classement et archivage électronique et physique des documents. Rédaction de courriers, notes et comptes rendus. Suivi administratif des contrats clients et fournisseurs. B. Support commercial et logistique Préparation et mise en forme des devis, bons de commande et factures. Coordination des envois de matériel, consommables et documents. Suivi des livraisons, commandes et stocks. Appui à l'organisation de salons, formations et événements clients. C. Outils et reporting Mise à jour régulière du CRM (ex. SMART CRM) en lien avec l'équipe commerciale. Compilation de données pour les rapports périodiques (activités, ventes, suivi clients). Saisie de données diverses (commandes, indicateurs, tableaux de suivi). Profil recherché Formation Bac+2/3 en assistanat, gestion, commerce ou équivalent. Expérience réussie dans un poste d'assistanat commercial ou administratif, idéalement dans le secteur médical ou technique. Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) et d'un CRM. Excellentes compétences organisationnelles et sens du détail. Bon relationnel et capacité à travailler en équipe. Discrétion et fiabilité dans la gestion d'informations sensibles. Français courant et anglais professionnel (écrit et oral) indispensables car vous êtes au quotidien en lien avec nos bureaux à l'étranger. Ce que nous offrons Un rôle clé au sein d'une filiale en développement. Une collaboration directe avec le Directeur commercial. Un environnement stimulant dans le domaine de la santé et des technologies médicales. Formation aux outils et produits de l'entreprise. Rémunération attractive selon profil + avantages.
- Type de contrat
-
CDD - 24 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1802.0 Euros à 2500.0 Euros sur 12.0 mois
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Analyser les besoins du client
- Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
- Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
- Assurer le respect des délais de livraison
- Assurer le suivi post-vente
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
- Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs
- Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients
- Collecter et analyser des données relatives aux marchandises, aux flux de commerce international, et à d'autres aspects des opérations douanières
- Connaissance des normes de service client
- Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
- Développer et fidéliser la relation client
- Elaborer et analyser des statistiques de vente
- Favoriser l'entente, la collaboration
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux
- Gérer les réclamations de manière efficace
- Lire et comprendre des tableaux de bord d’activité et des indicateurs
- Optimiser le parcours client
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
- Participer à l’élaboration d’un devis technique
- Programmer et assurer le suivi des actions à conduire à l'issue des contacts avec les clients ou les prospects
- Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
- Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique
- Techniques commerciales
- Techniques de gestion administrative
- Techniques de rédaction commerciale
- Traiter les commandes et préparer les expéditions
- Traiter les demandes spéciales des clients
- Utilisation de systèmes de gestion de base de données
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de produits pharmaceutiques
Employeur
FRITZ STEPHAN TECHNOLOGIES MEDICALES SAS
Nous sommes un fabricant de technologie médicale de premier plan basé en Allemagne et ayant une filiale française située à Nice ; Nous fournissons des solutions innovantes et de haute qualité aux établissements de santé à travers le monde. Nous sommes spécialisés dans le développement et la fabrication de ventilateurs néonataux et pédiatriques haut de gamme, de ventilateurs de transport pour les nouveau-nés, les enfants et les adultes. Ainsi qu'un système d'alimentation en oxygène. Notre mission
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