Tu as envie de participer à la création de souvenirs inoubliables pour des milliers de visiteurs ? Bienvenue dans les coulisses d'un parc pas comme les autres, où chaque appel, chaque réservation, chaque échange contribue à faire vivre la magie ! Au sein du service Commercial & Réservation, tu seras un véritable acteur de l'expérience client. Tes missions seront variées et enrichissantes : TES MISSIONS : * Accueillir les appels entrants : informer, conseiller, vendre. toujours avec le sourire ! * Gérer les réservations par téléphone et par e-mail * Mettre à jour et enrichir notre base de données BtoB * Mener des campagnes d'appels sortants pour développer nos partenariats (CSE, groupes, etc.) * Relancer les devis et les clients suite à nos salons et opérations commerciales * Préparer les kits de communication pour nos clients * Assurer le suivi administratif des commandes de billetterie LA FORMATION Un tremplin vers ton avenir ! En parallèle de ton immersion au parc, tu suivras une formation diplômante pour obtenir un Titre Professionnel d'Assistant(e) Commercial(e) (niveau 5), reconnu par le Ministère en charge du travail. À l'issue de la formation, tu sauras : * Gérer l'administration des ventes * Suivre les opérations logistiques (supply chain) * Assurer la relation client en français et en anglais * Prévenir et gérer les impayés * Créer des supports de communication commerciale * Concevoir et suivre des tableaux de bord commerciaux * Organiser des actions commerciales * Accueillir des événements professionnels en français et en anglais Durée : 12 mois, d'octobre 2025 à octobre 2026 Coût : 100 % pris en charge par l'organisme financeur Lieu : 2 regroupements annuels de 3,5 jours + passage du titre à Compiègne (Oise - 60), frais de déplacement et d'hébergement pris en charge également. Répartition du temps : 75 % en entreprise / 25 % en formation TON PROFIL : L'esprit d'équipe et le sens du contact avant tout ! Tu es à l'aise avec les gens, tu aimes échanger, conseiller, et tu sais garder le sourire même au téléphone ? Tu maîtrises les outils informatiques, tu es organisé(e), autonome, et tu sais t'adapter aux imprévus ? Tu as un niveau Bac (Niveau 4) et tu te débrouilles en anglais (même un peu, ça compte !) ? Tu es à l'aise en public et tu as envie de participer à une aventure humaine et commerciale dans un cadre unique ? Alors cette opportunité est faite pour toi ! Ce que l'on te propose : * Une expérience professionnelle en alternance au cœur d'un parc mythique * Un contrat d'apprentissage rémunéré * Une formation diplômante Bac +2 (Titre professionnel Assistant Commercial) * Une formation 80% à distance, accessible partout * Un environnement bienveillant, dynamique et stimulant Cette offre est ouverte aux personnes en situation de handicap. PROCESS DE RECRUTEMENT Candidature en ligne dès maintenant Pré-sélection des CV + entretien téléphonique ou Visio avec le CFA JMSA Entretien individuel avec la direction de la Mer de Sable Infos pratiques : * Contrat d'apprentissage à temps plein, à pourvoir dès que possible * 35h/semaine, travail les week-ends et jours fériés selon le calendrier d'ouverture * 2 jours de repos consécutifs * Modulation du temps de travail selon les périodes d'activité * Moyen de transport personnel indispensable (le parc est situé en pleine nature )