Nous recherchons , un(e) chargé(e) de clientèle (H/F). Vos principales missions seront : - Accueillir et accompagner la clientèle dans la découverte de l'ensemble des offres de services - Identifier le service attendu, proposer une solution adaptée et accompagner les clients dans leurs achats - Sensibiliser les clients à l'utilisation des automates et assurer la promotion des services à distance multi canal - Réaliser les opérations courantes liées aux produits et services (courriers; colis, banque, téléphonie) - Contribuer au quotidien à l'amélioration continue de la qualité du service Poste à pourvoir en intérim Horaires : du lundi au samedi, 35h. Profil recherché Vous maitrisez les techniques de la relation client et savez faire preuve de conviction ! Vous avez une idéalement connaissance des produits et services bancaires, vous avez l'esprit de service, vous avez une bonne maitrise des outils informatiques. Vous êtes titulaire d'un BAC +2 dans le domaine bancaire ou commercial et disposez d'une première expérience réussie de 1 an minimum dans la relation client B to C. Prêt à vous lancer ? Postulez ! Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.