Aquila RH Nanterre, cabinet de recrutement, en CDI, CDD, intérim, recherche pour l'un de ses clients situé à La Courneuve (93) un Conseiller retrait marchandises / magasinier cariste Vos missions: Manutention et logistique - Réceptionner, contrôler et stocker les marchandises. - Préparer les commandes clients (drive, retrait, click & collect). - Utiliser un chariot élévateur (CACES) pour le déplacement de palettes et le chargement/déchargement. - Respecter les procédures de sécurité et de manutention. - Participer à la gestion des stocks (inventaire, rangement). Accueil et service client - Accueillir les clients au point de retrait ou en zone logistique. - Vérifier l'identité et les bons de commande lors de l'enlèvement. - Conseiller et assister le client lors du chargement ou pour toute question logistique. - Garantir un service fluide, rapide et sécurisé. Organisation du point de retrait - Organiser l'espace de retrait ou de stockage afin de fluidifier les enlèvements. - Identifier les anomalies ou retards et en informer le client si nécessaire. - Gérer les retours ou refus de livraison conformément aux procédures internes. Polyvalence magasin (selon organisation) - Renfort ponctuel en rayon ou en caisse en cas d'affluence. - Participer à la mise en place de promotions ou d'opérations de retrait massif. Votre profil: - Titulaire du CACES R489 catégorie 3 en cours de validité. - Expérience appréciée en logistique, préparation de commandes ou retrait marchandises. - À l'aise avec la relation client, notamment lors de l'enlèvement en drive, dépôt ou quai de chargement. - Bonne maîtrise des gestes de manutention et capacité à charger/décharger des véhicules en toute sécurité. - Sens de l'organisation et rigueur dans la vérification des bons de commande et des chargements. - Dynamique, fiable et ponctuel, capable de travailler en autonomie comme en équipe. - Bonne présentation et sens du service client, y compris en environnement logistique.