L'hôtel La Baie des Anges à Landéda recherche un/une réceptionniste. En cette qualité, vous serez la première impression de notre établissement auprès de nos clients. Vous aurez la responsabilité de garantir une expérience accueillante et professionnelle à chaque client. Missions : - Vous accueillez les clients dès leur arrivée et les assister tout au long de leur séjour, - Vous assurez les formalités administratives des arrivées et des départs. - Vous répondez aux demandes directes de renseignements des clients, mais aussi par téléphone ou courriel. - Vous prenez en compte les réservations pour le restaurant. - Vous maintenez une communication efficace avec les autres services de l'établissement pour assurer une expérience fluide et agréable aux clients. - Vous participez à la gestion des réseaux sociaux. - Vous veillez à la présentation impeccable du bureau et des espaces réception. Profil recherché : - Une bonne présentation et une attitude professionnelle sont indispensables. - Excellentes compétences en communication. - Sens du service clientèle et capacité à travailler en équipe. - Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion hôteliers (PMS, Mister Booking). - La maîtrise de l'anglais est requise, une deuxième langue est un plus. - Expérience préalable en réception hôtelière ou dans un rôle similaire est souhaitée. Conditions : Le poste est à temps complet (de 14h à 22h sans coupure) et à pourvoir dès que possible.