Notre agence Adéquat La Rochelle recrute un(e) assistant(e) service clients pour notre client situé Sainte-Soulle. Au sein d'une équipe de 7 personnes, vous assurez le suivi des commandes client et participez ainsi à la satisfaction client. Vos missions principales : - Vous saisissez les commandes client - Vous gérez les réclamations clients et trouvez les solutions adaptées - Vous suivez les livraisons et retours clients Vos travaillerez sur outil informatique, en échangeant principalement par mail avec les clients. Le Profil Adéquat : - Vous avez le sens du service et de la communication, votre objectif est que votre client soit satisfait ! - Vous êtes organisé(e) et savez travailler en équipe pour vous répartir les tâches - Vous aimez la polyvalence et êtes en capacité de travailler en autonomie Ce que nous vous proposons : - Tickets restaurant - Participation Process de recrutement et d'intégration : - 1er entretien avec notre agence - 2nd entretrien dans les locaux de notre client Si ces missions vous parlent, postulez et vous serez recontacté par l'un de nos recruteurs ! Pas de coup de coeur ? Consultez notre site et retrouvez l'ensemble de nos offres : votre futur job s'y trouve sûrement. Pour plus d'informations, vous pouvez nous joindre au ##########