Vous aurez un rôle à jouer important dans la gestion des commandes ; vous serez notamment administrateur(rice) de Sage et contribuerez à la mise en place d'un workflow digital de demandes d'achat. Vous assurerez également la gestion quotidienne des services généraux. Vos missions seront les suivantes : - La gestion des commandes fournisseurs : - Réceptionner des demandes d'achat internes - Enregistrer et suivre les commandes dans Sage ou dans le workflow qui sera mis en place - Envoyer les commandes aux fournisseurs - Récupérer les ARC auprès des fournisseurs et mettre Sage à jour - La gestion des commandes clients : - Suivre Trade Cloud (commandes clients, dates de livraison,.) - Gérer les commandes clients dans Sage - Effectuer la mise en facturation en coordination avec le service comptabilité - La gestion des expéditions / réceptions : - Gérer le suivi jusqu'à la livraison, relation avec le transporteur,. via la plateforme du transporteur - Réceptionner les colis, enregistrer les BL pour valider les factures - Assurer la gestion des litiges - Les services généraux quotidiens du site : - Assurer l'accueil téléphonique de la société - Gérer opérationnellement le parc automobile (voitures de service et location) - Gérer et commander les consommables (thé, café,.) Votre profil Vous avez au moins 10 ans d'expérience sur des postes similaires, avez déjà travaillé en lien avec un service Achats. Vous avez le sens du service et des priorités, savez vous organiser et prendre des initiatives. Vous faites preuve de rigueur et d'un excellent relationnel. Vous connaissez Sage 100 et maîtrisez les outils informatiques courants.