Le cabinet EJ Synalp Marseille, membre du Groupe SYNALP, accompagne ses clients dans la gestion de leur patrimoine, en lien étroit avec les pôles d'expertise du groupe. Nous recherchons un(e) gestionnaire Back et Middle-Office pour soutenir notre développement et renforcer l'équipe en place. Vos missions principales : Accueil et relation client : - Assurer l'accueil physique et téléphonique du cabinet - Être la première voix, le premier regard du cabinet : qualité d'écoute et clarté des réponses - Gérer les courriels (boîte « contact ») et le courrier papier (réception, affranchissement, envoi) - Filtrer les demandes ou orienter les interlocuteurs vers les bons services Soutien administratif : - Suivre les stocks de fournitures, passer les commandes - Scanner, classer, archiver les documents dans le respect de l'arborescence interne - Mettre à jour les bases de données client (coordonnées, RIB, KYC, profil investisseur.) Traitements administratifs Back et Middle-Office : - Préparer et suivre les opérations : arbitrages, rachats, versements, décès, clauses bénéficiaires - Éditer les états de comptes simplifiés - Saisir l'ensemble des actions dans les tableaux de reporting * Pas de télétravail possible *