POSTE : Assistant ADV H/F DESCRIPTION : Entreprise à taille humaine d'une dizaine de collaborateurs, spécialisée dans la filtration de l'air, Groupe Titanair est implanté depuis 1999 et est reconnu pour son savoir-faire ainsi que sa proximité avec ses clients. Dans un climat à la fois professionnel, convivial et dynamique, l'entreprise renforce aujourd'hui son équipe et recherche son/sa futur(e) Assistant(e) ADV. Votre rôle Intégré(e) au sein d'une équipe ADV de 4 personnes, vous occupez un rôle clé dans la gestion des commandes et la relation clients. Par votre polyvalence, vous assurez le lien et la coordination entre les clients, l'atelier et l'ensemble des services, contribuant ainsi au bon fonctionnement de l'activité. Vos missions principales - Assurer l'accueil téléphonique - Gérer le traitement des commandes clients (saisie, validation, suivi) - Contrôler les tarifs, les conditions commerciales et logistiques - Suivre les expéditions en lien avec les transporteurs - Réaliser le suivi des stocks informatiques - Coordonner la mise à jour des données clients et produits dans l'ERP - Mettre en application le respect des process qualité - Assurer l'interface entre les services internes : commercial, logistique, qualité et finances PROFIL : Votre profil Rigoureux(se), organisé(e) et fiable, vous avez à coeur de mener vos missions avec sérieux et professionnalisme. Votre sens du relationnel et votre aisance en communication vous permettent d'interagir avec diplomatie aussi bien avec les clients qu'avec les équipes internes. Votre ponctualité et votre esprit d'équipe sont essentiels à la fluidité de notre organisation. Vous aimez la polyvalence et savez faire preuve d'adaptabilité, même lorsque certaines missions sortent du cadre habituel. Issu(e) idéalement d'une formation Bac +2 en administration des ventes ou gestion administrative, vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire et êtes à l'aise avec les outils bureautiques. Pourquoi nous rejoindre ? Rejoindre Groupe Titanair, c'est intégrer une entreprise à l'esprit familial, où la convivialité, la solidarité et la reconnaissance du travail bien fait occupent une place centrale. Des événements internes réguliers, une ambiance chaleureuse et des locaux pensés pour le bien-être, contribuent à faire de l'entreprise un lieu où il fait bon travailler. Package - Rémunération entre 2 200 € et 2 350 € brut mensuels selon expérience - Primes exceptionnelles - Tickets restaurant - Locaux modernes et agréables + espaces de détente Si vous vous projetez dans ce poste et que vous souhaitez vous investir au sein d'une entreprise où chaque collaborateur compte réellement, envoyez-nous votre candidature dès maintenant.