POSTE : Technicien Support N2 - N3 H/F DESCRIPTION : Besoin d'un renfort au sein de l'équipe poste de travail industriel, actuellement composée de 2 personnes. Vos missions : - Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) : Assurer la disponibilité et le bon fonctionnement des environnements utilisateurs industriels (postes, périphériques, applications métiers) sur les sites de MESSIMY et MONTEVRAIN, ainsi que les établissements de distribution. - Support N2/N3 : Gérer les incidents et les demandes complexes sur le périmètre industriel et de production, en étroite collaboration avec l'ensemble des équipes DSI et les sites de productions. - Projets & Polyvalence : Contribuer activement aux projets techniques de renouvellement et d'intégration de solutions, tout en assurant une polyvalence sur le support bureautique. Tickets restaurants, CET PROFIL : Expertises Techniques Obligatoires - OS/Réseau : Maîtrise d'OS Windows (XP à 11) et de l'intégration Active Directory. - Gestion de Parc : Expertise de SCCM/MECM et d'Intune (gestion des terminaux Zebra). - Support & Maintien : Connaissance d'Acronis (backup/restauration postes industriels) et de l'outil ITSM EasyVista (tickets). - Développement : Compétences en scripting PowerShell. Atout : Une expérience en environnement industriel ou pharmaceutique est fortement appréciée.