Description du poste En collaboration avec les équipes et les associés, votre mission, en tant qu'Assistant de Direction F/H consiste à : 80% Business Support : * Assurer la réalisation des différentes étapes administratives du cycle de vie d'une mission client * Gérer les demandes régionales reçues : les analyser et recueillir les informations nécessaires afin de pouvoir les traiter, les suivre et les documenter dans l'outil de suivi jusqu'à leur résolution * Assurer la bonne transmission des données client entre les différents outils (CRM et logiciel de facturation notamment) * Prendre en charge la facturation clients et réaliser les démarches dans le logiciel de facturation 20% Office Manager : * Organiser des événements liés à l'entité gérée * Être support à la réalisation des missions métiers de l'équipe * Effectuer l'accueil multicanal des clients et des visiteurs * Appui dans la gestion des collaborateurs (RH) Qualifications * Vous êtes titulaire d'un formation minimum BAC+2 en gestion administrative et justifiez d'une première expérience significative sur un poste similaire * Vous avez le sens du service client et de l'organisation. Vous appréciez travailler en équipe. Vous savez prioriser et organiser votre activité, ce qui vous permet de vous intégrer pleinement et de vous épanouir dans un environnement dynamique et en transformation. * Enfin, vous maîtrisez le Pack Office et êtes à l'aise avec les logiciels de facturation. De manière générale, vous avez une appétence forte pour les outils digitaux.