1. Gestion administrative : Accueil physique et téléphonique des stagiaires et partenaires Suivi et gestion des dossiers administratifs (inscriptions, absences, demandes spécifiques). Préparation et suivi des documents administratifs (attestations, certificats, courriers). Organisation et gestion des plannings (cours, examens, réunions). Archivage et classement des documents. 2. Support pédagogique : Assistance dans la préparation des supports de cours (photocopies, mise en page, diffusion). Coordination avec les enseignants pour la mise à jour des programmes et des contenus pédagogiques. Gestion logistique des examens (convocations, salles, matériel). Suivi des résultats et mise à jour des bases de données liées aux évaluations. 3. Communication et coordination : Diffusion des informations auprès des stagiaires et partenaires (emailing, affichage, plateformes numériques). Participation à l'organisation des événements pédagogiques (portes ouvertes, conférences, ateliers). Coordination avec les différents services de l'établissement (direction, RH, comptabilité). 4. Outils et technologies : Utilisation des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et des logiciels de gestion interne. Gestion des plateformes numériques pédagogiques (Moodle, ENT, etc.). Qualités requises : Rigueur et organisation. Bon relationnel et capacité à travailler en équipe. Maîtrise des outils informatiques. Discrétion et respect de la confidentialité.