L'accueil téléphonique des clients, l'identification, le renseignement de premier niveau et l'orientation des appels entrants - L'assistance de l'équipe commerciale dans ses missions administratives : o Créer, enregistrer et envoyer des devis o Fixer les modalités de réalisation avec les clients o Coordonner la planification avec l'exploitation o Réaliser les demandes d'autorisation de stationnement o Imprimer les étiquettes directionnelles o Relancer et enregistrer les bons de commandes o Préparer les documents administratifs des dossiers o Rédiger et mise en forme de documents techniques ou administratifs selon les données des commerciaux o Réaliser les dossiers de sous-traitance o Réaliser et suivre les correspondances commerciales o Classer les documents * Titulaire d'un BAC+2 minimum dans le domaine de l'assistanat commercial, vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum * Communication téléphonique et écrite soignées * Vous maîtrisez le pack office et la connaissance du secteur du transport est un plus. * Votre gestion des priorités, votre organisation et votre sens de l'écoute sont nécessaires pour la tenue du poste. * Vous êtes à l'aise dans la relation avec vos collègues commerciaux