Sous la responsabilité de la direction, vos missions seront les suivantes : -Accueil physique et téléphonique des usagers, familles et intervenants à domicile -Rédaction de courriers, comptes-rendus, tableaux de suivi -Saisie et mise à jour des dossiers usagers et intervenants -Élaboration, gestion et suivi des plannings des intervenants à domicile -Planification des interventions en lien avec les besoins des bénéficiaires -Préparation des éléments administratifs liés à la facturation et à la paie -Classement et archivage des documents -Participation à la vie de la structure et à son bon fonctionnement administratif Expérience souhaitée dans une structure d'aide à domicile ou dans le secteur médico-social -Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, messagerie.) -Excellentes capacités rédactionnelles, relationnelles et organisationnelles -Sens de l'écoute, rigueur, discrétion et réactivité -Connaissance de logiciels de gestion SAAD (type Apologic, Ogust, etc.) serait un plus