Vos missions principales : Gestion des commandes et de la facturation : Création et suivi des bons de commande via notre logiciel PEP, et gestion rigoureuse de la facturation (justificatifs, relances si nécessaire). Organisation et communication : Traitement et distribution du courrier, rédaction de courriers, prise en charge des appels téléphoniques et remontée des demandes techniques. Mise à jour et suivi : Tenue à jour des tableaux de déraccordements réseau dans notre logiciel métier.