Vous ferez partie du service Action sociale de proximité au sein duquel 223 agent-es participent au développement et à la mise en œuvre globale d'une politique d'action sociale généraliste et solidaire à destination des plus fragiles par le biais d'actions individuelles et/ou collectives visant la prévention, la protection, l'accompagnement à l'autonomie, l'insertion et l'inclusion sociales de toutes et tous. Le service est également en charge de la gestion, de l'animation et de la coordination du RSA. Vous assurez l'accueil, l'information et l'orientation du public. Vous établissez les pré-diagnostics sociaux et assistez les intervenant-es médico-sociaux-les dans leurs tâches administratives. Vous participez au fonctionnement administratif et logistique du centre médico-social (CMS). Dans ce cadre : Vous assurez l'accueil téléphonique et physique de tout public s'adressant au CMS et lors des consultations du jeune enfant. Vous traitez la demande, établissez un pré-diagnostic, orientez selon le besoin identifié. Vous réceptionnez, traitez, enregistrez dans BL social et diffusez le courrier au sein du CMS. Vous êtes titulaire d'un Bac en secrétariat médico-social ou équivalent. Vos atouts : Votre maîtrise des outils bureautiques et des nouvelles technologies. Votre capacité à évaluer l'importance et/ou l'urgence d'une demande. Votre capacité à gérer des situations conflictuelles. Votre aptitude à travailler en équipe, en polyvalence. VOS CONDITIONS DE TRAVAIL Vous exercerez au sein d'un CMS sur la Ville de Strasbourg avec une mobilité sur tout le territoire de la Ville.