Notre agence de St Herblain recherche pour une concession automobile un/e TELECONSEILLER/E H/F. Vos principales missions seront : - Accueillir les clients par téléphone - Identifier les besoins des clients et les orienter vers les bons interlocuteurs - Prendre des rendez-vous pour les ateliers - Conseiller et accompagner les clients - Fidéliser les clients avec un accueil de qualité Profil recherché : - Avoir occupé un poste similaire est un plus - Débutants acceptés Informations utiles : - Horaires : 4 plannings différents compris entre 08H00 18H30 du lundi au vendredi et 1/6 samedi travaillé - Durée : 35h/semaine - Tickets restaurant