Votre rôle : - L'accueil téléphonique de tous les interlocuteurs (salariés, bénéficiaires, etc.) et le traitement des demandes - La gestion du planning : construction des plannings en lien avec les Responsables de secteur, renseignement dans le logiciel de planification et gestion des mouvements quotidiens du planning en autonomie - Un soutien administratif : lien entre les salariés et le service facturation lors d'écarts de plannings par exemple, et veille administrative sur la gestion des prises en charges pour alerter les Responsables sur les échéances Formation BTS SP3S souhaité - Maîtrise Pack Office indispensable Le profil recherché Profil - Vous avez impérativement au moins une première expérience dans la gestion de plannings - Vous avez un excellent relationnel, et savez parfaitement partager les informations - Vous êtes rigoureux/se, organisé/e, polyvalent/e, réactif/ve et chaleureux/se - Vous maîtrisez l'outil informatique - Vous savez faire preuve d'autonomie. Bienvenue chez ADIHAM Acteur majeur de l'intervention sociale, l'association ADIHAM s'engage pour le maintien à domicile de personnes en perte d'autonomie et de familles fragilisées par un événement de vie bouleversant leur équilibre ou bien par des difficultés éducatives. Envie d'aider les autres, de vous sentir utile ? Venez nous rejoindre ! - Disponibilité de suite - Salaire : à partir de 2094€ par mois +ECR TCL pris en charge à 100% Horaires : - Travail en journée Lieu du poste : En présentiel